Учет обращений граждан и организаций
комплексное решение для управления входящей информацией:
Автоматизация работы с заявками клиентов, учёт корреспонденции, регистрация обращений и многое другое.
Функционал программы
-
Единое окно регистрации
Регистрация из любых источников
-
Проверка на повторы
Формирование списка дубль-запросов
-
Контроль исполнения
Учет действий исполнителей, отчеты и выборка
-
Быстрое создание ответов
Использование шаблонов, хранение ответов
-
Простота в использовании
Низкие тех. требования, работает без Интернета
-
Синхронизация с вашим сайтом
Обратная связь с заявителями
-
Гибкая настройка
Различные виды и тематика обращений
Не нашли нужной функции?
Мы готовы разработать дополнительный функционал индивидуально для Вас!
Связаться с нами
Разработано специально для:
бизнеса
,
бюджетных организаций
,
органов власти
Учет обращений граждан и организаций. Клиенты
Решение для учета и исполнения заявок и предложений клиентов, писем граждан, поступающих в организации
- Формирование базы клиентов
- Учет заявок и продаж
- Создание и хранение договоров
- Отчеты по платным услугам
Получить демоверсию
Учет обращений граждан и организаций. Запросы
Решение для организации эффективной работы с запросами, поступающими в бюджетные учреждения
- Связь с Интернет-приемной
- Создание дубль-запросов
- Учет используемых для ответа документов
- Анализ статистики исполнения
Получить демоверсию
Учет обращений граждан и организаций. Поручения
Решение для учета и контроля за исполнением обращений граждан, поступающих в органы власти
- Синхронизация с порталом госуслуг
- Формирование поручений
- Учет и контроль работы исполнителей
- Специальная отчетность
Получить демоверсию
Программа необходима, если вы:
- дорожите своим временем
- программа позволяет сэкономить время за счет автоматизации регистрации, поиска и формирования ответов
- не любите делать работу дважды
- программа исключает работу над повторными обращениями
- не допускаете просроков
- с помощью визуальных подсказок вы не забудете о приближении окончания срока исполнения
- Подробнее в нашем блоге
Архивные
